로그인 회원가입 주문조회 마이쇼핑 쿠폰 Join CATEGORY 전체상품 990원ZONE 썸머세일 원쁠샵 베스트 100 S급 리퍼 로켓 해외직구 랜덤박스 COMPANY 회사소개 브랜드소개 포트폴리오 COMMUNITY 이용안내 FAQ 상품사용후기 공지사항 상품문의 포토리뷰 MY PAGE 주문내역 조회 회원 정보 관심 상품 좋아요 적립금 1:1 맞춤상담 쿠폰 게시물 관리 배송 주소록 관리 Follow Us On Social 검색 전체상품목록 홈 전체상품 990원ZONE 썸머세일 원쁠샵 베스트 100 S급 리퍼 로켓 해외직구 랜덤박스 커뮤니티 자주하는 질문 FAQ 상품사용후기 공지사항 상품문의 포토리뷰 현재 위치 홈 게시판 자주하는 질문 FAQ 자주하는 질문 FAQ 자주하는 질문 FAQ입니다. 게시물 검색 FAQ 게시판 내에서 빠르게 검색이 가능합니다. 제목 내용 글쓴이 아이디 별명 검색 전체 배송안내 교환/반품/AS안내 취소/변경/환불안내 주문/결제안내 기타 전체 배송안내 교환/반품/AS안내 취소/변경/환불안내 주문/결제안내 기타 3 취소/변경/환불안내 상품 배송전에 취소하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? A : [마이쇼핑 > 구매내역] 에서 구매취소 또는 취소요청 버튼 클릭[취소/환불 방법]① [마이쇼핑 > 구매내역] 을 선택② 취소/환불을 원하는 상품 확인 후 '구매취소' 또는 '취소요청' 버튼을 통해 접수 (결제∙배송상태에 따라 선택 가능한 버튼이 노출됩니다.) ※ 유의사항ㆍ즉시 취소는 '결제완료' 상태에서만 가능합니다. ㆍ상품이 이미 발송되었다면 취소요청이 거절될 수 있습니다. 이런 경우 상품 수령 후 반품 절차에 따라 환불 처리가 가능합니다. (배송비는 귀책사유에 따라 처리됩니다.)ㆍ상품 발송 여부 확인을 원하신다면 판매자 또는 고객센터로 전화(070-4354-5631) 또는 1:1채팅상담으로 문의해주세요. 2 취소/변경/환불안내 환불(취소) 완료된 상품이 배송되었어요. 어떻게 해야하나요? A : 취소/환불완료 후, 배송된 상품은 수취거절취소/환불완료 후, 배송된 상품은 수취거절 해 주시기 바랍니다.수취 거절을 하시지 못했거나, 상품 사용을 원하실 경우고객센터로 전화(070-4354-5631) 또는 1:1채팅상담으로 문의 해 주시기 바랍니다.※ 반품을 하지 않는 경우, 상품 금액을 입금요청할 수 있습니다. 1 취소/변경/환불안내 상품 교환을 신청했는데, 환불로 변경하고 싶어요. A : [마이쇼핑 > 구매내역 > 취소/환불/교환 내역]에서 교환철회 후 환불로 다시 접수해주시면 됩니다.단, 교환 상품이 이미 발송된 경우 변경은 불가합니다. 고객센터 (070-4354-5631) 로 연락주시거나 1:1 문의를 이용해주십시오 글쓰기 1